RUCONDESK · ДОКУМЕНТЫ

Политика в отношении обработки персональных данных

← На главную

Редакция от 15 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании официального сайта RuconDesk, расположенного по адресу https://rucondesk.ru, а также при обращении к Правообладателю по опубликованным на сайте контактным данным.

1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Арнаутов Дмитрий Владимирович, ИНН 231101532551, ОГРНИП 318237500321412 (далее — Оператор).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Оператор обеспечивает соблюдение прав субъектов персональных данных и принимает необходимые меры для защиты обрабатываемой информации.

2. Обработка данных посетителей сайта

2.1. Сайт RuconDesk носит информационный характер и предназначен для ознакомления с программным обеспечением, его функциональными возможностями, условиями лицензирования и контактной информацией Правообладателя.

2.2. На сайте отсутствуют регистрация пользователей, личные кабинеты, формы обратной связи, подписка на рассылки и онлайн-оплата.

2.3. На сайте не используются сторонние сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели и инструменты отслеживания поведения посетителей в маркетинговых целях.

2.4. При посещении сайта веб-сервер автоматически фиксирует технические сведения, которые могут включать:

  • IP-адрес посетителя;
  • дату и время обращения;
  • адрес запрашиваемой страницы и параметры запроса;
  • сведения о браузере и операционной системе, передаваемые браузером;
  • адрес страницы, с которой выполнен переход;
  • технические сведения о выполнении запроса и возникающих ошибках.

2.5. Указанные сведения используются исключительно в целях обеспечения функционирования сайта, диагностики технических неисправностей, предотвращения несанкционированного доступа и обеспечения информационной безопасности.

3. Обработка данных при обращении к Правообладателю

3.1. Посетители сайта могут самостоятельно обратиться к Правообладателю по электронной почте или телефону.

3.2. В зависимости от содержания обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилию, имя и отчество;
  • должность и наименование организации;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон;
  • иные сведения, добровольно предоставленные заявителем и необходимые для рассмотрения обращения.

3.3. Указанные данные используются для рассмотрения обращений, предоставления информации о RuconDesk, подготовки коммерческих предложений, ведения деловой переписки, заключения и исполнения договоров.

3.4. Оператор не требует предоставления персональных данных, не необходимых для достижения указанных целей.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

  • при наличии согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется;
  • для заключения и исполнения договоров в случаях, предусмотренных законодательством;
  • для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • для осуществления законных прав и интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных.

4.2. Обработка технических данных веб-сервера осуществляется в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности и безопасности сайта, при наличии применимого правового основания.

5. Порядок и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

5.3. Для технических журналов посещений сайта установлен срок хранения 30 календарных дней. Автоматическая очистка удаляет файлы журналов, дата последнего изменения которых старше указанного срока.

5.4. Персональные данные, полученные при обращениях по электронной почте и телефону, хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, ведения деловых отношений и исполнения установленных законом обязанностей.

5.5. Персональные данные, относящиеся к договорным отношениям, обрабатываются и хранятся в соответствии с целями обработки, условиями договоров и обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

5.6. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

6. Защита персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

6.2. Доступ к техническим журналам сайта и другим информационным ресурсам ограничивается в соответствии с их назначением.

6.3. Оператор принимает меры по поддержанию безопасности серверной инфраструктуры и предотвращению несанкционированного доступа к информации.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии законных оснований, в том числе когда она необходима для исполнения обязательств или предусмотрена законодательством Российской Федерации.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения неточных или неполных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте rucondesk@mail.ru.

7.3. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на официальном сайте https://rucondesk.ru.

8.2. При изменении целей, состава или способов обработки персональных данных Оператор пересматривает и при необходимости актуализирует настоящую Политику.

8.3. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных посетителей сайта и лиц, обращающихся к Правообладателю. Особенности обработки информации непосредственно при использовании программного обеспечения RuconDesk рассматриваются отдельно с учётом его функциональности и заключаемых договоров.

9. Контактная информация Оператора

Индивидуальный предприниматель Арнаутов Дмитрий Владимирович

ИНН: 231101532551
ОГРНИП: 318237500321412

Электронная почта: rucondesk@mail.ru
Телефон: +7 (918) 078-87-58

Официальный сайт: https://rucondesk.ru

Дата редакции: 15 октября 2026 года.