Условия использования RuconDesk

Редакция от 15 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — Условия) определяют общие правила использования программного обеспечения RuconDesk.

1.2. Правообладателем программного обеспечения RuconDesk является индивидуальный предприниматель Арнаутов Дмитрий Владимирович, ИНН 231101532551, ОГРНИП 318237500321412 (далее — Правообладатель).

1.3. RuconDesk представляет собой программное обеспечение, предназначенное для организации удалённого доступа к компьютерам, удалённого управления, передачи файлов и оказания технической поддержки.

1.4. Программное обеспечение ориентировано на использование организациями и их уполномоченными сотрудниками.

1.5. Настоящие Условия носят общий характер. Конкретные права и обязанности сторон при коммерческом использовании RuconDesk определяются соответствующим лицензионным договором.

2. Состав программного обеспечения

2.1. Программный комплекс RuconDesk включает следующие компоненты:

• Агент — программа, запускаемая на компьютере, к которому осуществляется удалённое подключение.
• Оператор — программа, позволяющая специалисту подключаться к удалённому компьютеру и управлять им.
• Сервер — программный компонент, обеспечивающий сетевое взаимодействие между Агентом и Оператором.

2.2. Агент предоставляется для бесплатного скачивания с официального сайта https://rucondesk.ru. Для запуска Агента установка не требуется.

2.3. Бесплатное предоставление Агента не означает передачи исключительных прав на программное обеспечение.

2.4. Программы Оператор и Сервер предоставляются на условиях соответствующих лицензионных договоров с Правообладателем.

2.5. Правообладатель вправе выпускать обновления программного обеспечения, изменять его функциональность и устранять выявленные ошибки. Порядок предоставления обновлений определяется условиями соответствующего договора.

3. Лицензирование и порядок использования

3.1. Коммерческое использование RuconDesk осуществляется на основании лицензионного договора, заключённого с Правообладателем.

3.2. Лицензионный договор определяет стоимость, срок действия лицензии, разрешённое количество подключений, состав предоставляемого программного обеспечения и иные условия использования.

3.3. RuconDesk может использоваться в следующих вариантах:

• Облачная версия — подключение удалённых компьютеров через серверную инфраструктуру Правообладателя.
• Собственный сервер — использование серверного компонента RuconDesk, установленного в инфраструктуре организации.

3.4. Возможность использования конкретного варианта определяется приобретённой лицензией и условиями договора.

3.5. Предоставление экземпляров программного обеспечения не означает отчуждения исключительных прав на RuconDesk.

3.6. Без предварительного разрешения Правообладателя запрещается распространение, предоставление третьим лицам или использование программ Оператор и Сервер за пределами прав, предусмотренных заключённым договором, за исключением случаев, допускаемых законодательством Российской Федерации.

3.7. Использование Агента допускается для организации удалённых подключений с применением RuconDesk в пределах предоставленных Правообладателем прав.

3.8. Передача лицензии третьим лицам, её переоформление и изменение условий использования допускаются в порядке, предусмотренном договором и действующим законодательством.

4. Правила удалённого доступа

4.1. Пользователь обязан осуществлять удалённое подключение только к компьютерам, в отношении которых он обладает законными полномочиями на доступ и управление.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает получение необходимых разрешений на удалённый доступ, если такие разрешения требуются законодательством, внутренними документами организации или соглашениями с владельцами соответствующих компьютеров.

4.3. При использовании RuconDesk запрещается:

• осуществлять несанкционированный доступ к компьютерам, информационным системам и данным;
• использовать программное обеспечение для совершения противоправных действий;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• нарушать права и законные интересы третьих лиц;
• обходить предусмотренные механизмы авторизации и защиты в нарушение законодательства или предоставленных прав использования.

4.4. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение применимых требований законодательства при работе с информацией на удалённых компьютерах, включая персональные данные, коммерческую тайну и другую информацию ограниченного доступа.

4.5. Организация, использующая RuconDesk, самостоятельно определяет круг сотрудников, которым разрешено осуществлять удалённые подключения, и обеспечивает контроль их полномочий.

5. Ограничение ответственности

5.1. Программное обеспечение RuconDesk предназначено для организации удалённого доступа к компьютерам и выполнения операций удалённого управления.

5.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за действия, совершаемые с использованием RuconDesk, включая изменение настроек операционной системы, установку и удаление программного обеспечения, изменение, перемещение и удаление файлов, а также обработку информации на удалённых компьютерах.

5.3. Правообладатель не осуществляет контроль за действиями пользователей на удалённых компьютерах и не несёт ответственности за последствия принимаемых ими решений, выполняемых операций, изменения или удаления данных, настроек и программного обеспечения, за исключением случаев, когда ответственность Правообладателя прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации или заключённым договором.

5.4. В максимально допустимых законодательством Российской Федерации пределах Правообладатель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю доходов, перерывы в коммерческой деятельности, утрату деловой репутации и иные экономические потери, возникшие вследствие использования или невозможности использования RuconDesk.

5.5. Правообладатель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу программного обеспечения при любых условиях эксплуатации. Качество соединения и доступность удалённого доступа могут зависеть от состояния оборудования, операционной системы, сетевой инфраструктуры и иных факторов, не находящихся под контролем Правообладателя.

5.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает резервное копирование критически важных данных, соблюдение требований информационной безопасности и предоставление удалённого доступа только уполномоченным лицам.

5.7. Настоящие положения применяются в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации. Конкретные ограничения ответственности, гарантии и обязательства сторон определяются заключённым лицензионным договором.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на программное обеспечение RuconDesk, включая его исходный код, программные компоненты, оригинальные графические элементы и документацию, принадлежат Правообладателю либо используются им на законных основаниях.

6.2. Использование программного обеспечения не предоставляет пользователю права на исходный код, товарные знаки, фирменное оформление и иные объекты интеллектуальной собственности, за исключением прав, прямо предусмотренных договором или законодательством Российской Федерации.

6.3. Копирование, распространение, переработка и иное использование программного обеспечения за пределами предоставленных прав не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Технические условия использования

7.1. RuconDesk предназначен для работы в операционных системах Windows 10 и Windows 11 в поддерживаемых Правообладателем конфигурациях.

7.2. Для работы облачной версии требуется доступ к сети Интернет и серверной инфраструктуре RuconDesk.

7.3. Работоспособность программного обеспечения может зависеть от настроек операционной системы, сетевых ограничений, средств защиты информации и других особенностей инфраструктуры пользователя.

7.4. Использование собственного сервера RuconDesk осуществляется в соответствии с технической документацией и условиями соответствующей лицензии.

7.5. Требования к технической поддержке, обслуживанию и обновлениям, а также гарантированные параметры доступности, если они предусмотрены, определяются соответствующим договором.

8. Порядок приобретения лицензий

8.1. Предоставление коммерческих лицензий RuconDesk осуществляется по запросу заинтересованной организации.

8.2. Приобретение лицензии предусматривает согласование условий, заключение договора, выставление счёта и оплату в установленном договором порядке.

8.3. После выполнения предусмотренных договором условий Правообладатель предоставляет программное обеспечение и сведения, необходимые для использования приобретённой лицензии.

8.4. Продление срока действия лицензии, изменение количества разрешённых подключений и приобретение дополнительных прав осуществляются по согласованию сторон.

8.5. Автоматическое продление лицензии не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено заключённым договором.

9. Контактная информация

По вопросам приобретения лицензий, использования программного обеспечения и технической поддержки можно обратиться к Правообладателю:

Индивидуальный предприниматель Арнаутов Дмитрий Владимирович

ИНН: 231101532551
ОГРНИП: 318237500321412

Электронная почта: rucondesk@mail.ru
Телефон: +7 (918) 078-87-58

Официальный сайт: https://rucondesk.ru

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Условия размещаются в открытом доступе на официальном сайте RuconDesk.

10.2. Правообладатель вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция публикуется на официальном сайте.

10.3. Изменения настоящих Условий не изменяют автоматически положения ранее заключённых лицензионных договоров, если иное не предусмотрено соответствующим договором или законодательством Российской Федерации.

10.4. При возникновении противоречий между настоящими Условиями и заключённым лицензионным договором применяются положения договора в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

10.5. К отношениям, связанным с использованием RuconDesk, применяется законодательство Российской Федерации.

Дата редакции: 15 октября 2026 года.